Manca solo il video

Cos'è il looping

È la tecnica di vendita consulenziale in cui il venditore:

• Ascolta l'obiezione del cliente.
• La riformula, per confermare di averla capita.
• Risponde con empatia e contenuto.
• Riporta la conversazione verso l'obiettivo: la chiusura.
• Se emerge una nuova obiezione, ricomincia il ciclo.

Non è pressione aggressiva: è ascolto attivo e guida paziente verso la decisione.

Cosa ti chiediamo

Registra un video inventandoti il contesto. Una persona ha fatto una consulenza gratuita, le è piaciuta, e alla fine dice "devo pensarci". Tu sei il coach e gestisci la situazione come faresti nella realtà.

Gli scenari da affrontare sono tre:

1. "Mi è piaciuto molto, ma devo pensarci. Ti faccio sapere."
2. "Mi piacerebbe, ma in questo momento non posso permettermelo."
3. Il cliente risponde a monosillabi. Non si apre, non collabora.

Le gestisci tutte e tre, in un unico video, come faresti davvero al telefono. Fai anche la voce del cliente.

Le regole

• Tutte e tre le obiezioni. Chi ne fa una sola non lo valutiamo.
• Parti subito. Non ci serve la presentazione: entra nella prima obiezione dal primo secondo.
• Niente teoria. Non raccontarci come gestiresti l'obiezione: gestiscila.
• Non leggere. Si vede sempre, e ci dice più cose di quante vorresti.

Registra col telefono, come ti viene. Non ci interessa la qualità del video: ci interessa come vendi.